Livraison - Une livraison chez vous, rapide et sure

En livraison standard ou express, nous livrons à l‘adresse que vous souhaitez au Benelux. Nous n‘avons besoin que de 30 min. après acceptation de votre commande en ligne pour que vos marchandises soient conditionnées pour l‘expédition. Toutes les commandes passées en ligne du lundi au jeudi jusqu‘à 15h00 et le vendredi jusqu‘à 14h00 peuvent quitter le jour même le centre de logistique Dentaurum, selon la disponibilité des produits.

Livraison standard

Livraison sous 48 heures environ. L‘expédition de votre commande jusqu‘à 30 kg est effectuée avec notre partenaire logistique DPD. Les commandes de plus de 150,00 EUR sont sans frais de port. Pour les commandes jusqu'à 149,99 EUR, des frais d'expédition fixes de 7,00 EUR s'appliquent. Les livraisons ultérieures de marchandises qui ne sont pas en stock sont effectuées gratuitement dès qu'elles sont à nouveau disponibles. Livraison des marchandises du lundi au vendredi.

Livraison express

Livraison garantie avant 18h00, le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi). Des frais de livraison express sont facturés. Le prix de la livraison express est indiqué durant la commande en ligne.

Adresse de livraison

Sur demande, nous livrons les marchandises commandées à une autre adresse de livraison.

Assurance transport

Tous les envois sont assurés contre les avaries de transport. Si vous constatez des avaries de transport, veuillez en informer immédiatement le livreur DPD, ainsi que Dentaurum Benelux (tél. +32 (0) 707 23 20).

Retour de marchandise

Nous attirons votre attention sur le fait que la marchandise ne peut être retournée que dans l’emballage d’origine fermé, inutilisée et dans les 4 semaines après date de facturation. Vous recevrez dans les 3 semaines une note de crédit diminuée de 15% pour les frais de restockage. Merci d’emballer soigneusement la marchandise retournée: la marchandise endommagée ne sera ni reprise, ni créditée.

Les bagues présoudées ne peuvent pas être échangées ou reprises, étant donné qu’il s’agit de fabrications spéciales.

Les retours de produits dangereux sont soumis à des réglementations particulières, dans ce cas, veuillez contacter Dentaurum Benelux à l'avance (tél. +32 (0) 707 23 20).